【靜花水月】5日游   

線路編號:L1004148 (含景區小交通)黃果樹大瀑布+烏蒙大草原+野玉海+天龍屯堡5日游 [ 貴陽 多地收客]

  • 門市價格:¥0.00
  • 出發城市:貴陽 出發
  • 預訂須知:建議提前7
  • 往返交通:汽車去汽車回
  • 付款方式: 支付寶
  • 線路分享:
價格類型:
咨詢電話 : 0851-85118118
出發日期:
單房差價:
¥400

線路特色

①安排在景區內跳廣場舞,優美舞姿與美景相互輝映;
②贈送:接飛機、接高鐵、接火車服務;

出發日期及價格

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參考行程

第1天     貴陽

用餐

住宿

我社司機在貴陽龍洞堡國際機場、高鐵站及我社工作人員在貴陽火車站接團后入住貴陽市區酒店

不含餐

貴陽

第2天    貴陽--野玉海

用餐

住宿

游玩主題:貴州景區新秀----野玉海景區

   赴【海坪彝族風情小鎮】(車程約3個半小時),在這里,我們的彝家阿哥阿妹會給您敬酒,感受我們歌聲不停酒不停的熱情,了解彝族的歷史以及文化,。參觀舉行彝族火把節的“太陽歷廣場”彝族不僅發明了文字,還創造了著名的“彝族太陽歷”,將每年設為十個月,并以十種動物表示月份,因此也稱“十獸歷”,它跟瑪雅文化的18太陽歷有很多相似的地方。后在土司莊園內盡情展現叔叔阿姨們漂亮的舞姿和風采,這里有讓給每一位熱愛舞蹈的愛好者展現自己的大型舞臺

行車時間:單程約3.5小時;如果晚上住景區內,無需在乘坐旅游巴士。

早:自助早餐

中:美味黔菜

晚:自助晚餐

六盤水

土司莊園

3天   六盤水——烏蒙大草原  

用餐

住宿

游玩主題: 烏蒙大草原景區(含電瓶車20元,保險5元);

早餐后,乘車前往【烏蒙大草原】(車程約2小時車程),烏蒙大草原又稱“坡上草原”,平均氣溫11℃,氣候涼爽怡人是避暑、休閑的最佳去處,在這里我們不僅僅可以領略到草原的風光,還可以體會“會當凌絕頂”氣勢,是貴州最大的草場,貴州海拔最高的湖泊。在這里可以看到佛光和草原牧色、高山杜鵑云海奇觀、日出日落等景觀。

活動主題:在廣闊的草原上舞蹈盛放,讓美景與舞姿相互輝映,記錄最美麗的時刻;

行車時間:前往景區單程約2小時左右

早:自助早餐

中:美味黔菜

晚:美味黔菜

烏蒙

盤縣

4天     烏蒙/盤縣——黃果樹

用餐

住宿

游玩主題:人間仙境,天然氧吧  出發前往國家AAAAA級旅游區—黃果樹景區,乘換乘景區環保車(環保車50/人,往返16公里,此費用已含)

前往喀斯特水上石林之稱的天星橋景區(車程15分鐘可抵達景區大門),您可以,漫步數生步、水天一線、看“空靈”、風帆石、穿越長青峽、側身巖、觀鴛鴦藤、美女榕、天星湖、“高老莊”等;(游覽時間不少于50分鐘)。

中餐之后乘車約15分鐘前往游覽亞洲第一大瀑布—黃果樹瀑布,黃果樹瀑布高為77.8米,瀑布寬101米,領略其秀美壯觀,穿越西游記中神奇的水簾洞,路過犀牛潭等景點;(游覽時間不少于100分鐘;景區內有扶梯,往返50元,游客自愿乘坐。)

然后乘前往被譽為中國最寬的瀑布之稱的陡坡塘瀑布,(游覽時間不少于20分鐘)。

行車時間:單程約2.5小時

早:自助早餐

中:土雞特色餐

安順

5天     天龍屯堡-貴陽-返回溫馨的家

用餐

住宿

游玩主題:天龍屯堡

    早餐后乘旅游車出發,前往天龍屯堡景區,游覽山地建筑絕唱——天臺山(游覽1小時),它為佛、儒、道三教合一的香火圣地,同時被譽為“石頭的絕唱”和五百年前明朝駐守西南的屯軍的后裔居住之地天龍屯堡古鎮(游覽1小時),建議返程為1530以后的高鐵及1630以后的飛機及普通火車。

早上1030分左右乘車返回貴陽,中餐后,大約下午1430分左右抵達貴陽機場,1520左右抵達高鐵站,1600左右抵達貴陽火車站。建議乘坐1530分以后的飛機及1600以后的高鐵(或普通火車)。(貴陽市區到機場或高鐵站不堵車情況下約30分鐘抵達)。


早:自助早餐

中:美味黔菜

費用說明

交通

游覽景點的4天為空調旅游車,車型根據此團游客人數而定,保證每人正座車座。接、送機為普通車型,第一天免費接飛機、接高鐵、接火車,最后一天行程結束后由大車統一送機場、送高鐵、送火車站。(如需單獨安排小車或隔一天貴陽返程安排小車送機送高鐵送火車站的則另外收費,收費標準為:小轎車80元/趟、7座商務車車150元/趟,14座200元/趟);

住宿

5天4晚,全程豪華商務酒店。全程不提供自然單間,如出現單人,請補交單住房差。

參考酒店:第一天:花香村大酒店、華茂大酒店、新華茂大酒店、揚帆國際大酒店、金鉑泰酒店

         第二天:土司莊園或六盤水市區內酒店:時代假日酒店、浣溪假日酒店、北盤江酒店

         第三天:烏蒙悠悠然木屋酒店

         第四天-第五天:紫鑫泰翔酒店、凱悅酒店、青瓦臺酒店、凱旋酒店、雅蘭特酒店

餐飲

5正4早,正餐餐標30元/人,10人一桌,10菜一湯。黃果樹土雞風味餐35元/人/正。由于客人自身原因放棄用餐的不退餐費;

【【黃果樹瀑香樓:11菜(7葷4素) 1湯 1水果】

參考餐單:香菇雞湯(土雞湯)、紅燒肉燉豆腐或豬腳燉豆腐、清蒸瀑布魚、鹽菜扣肉、農家小炒肉、青筍炒肉片、狗地芽土雞蛋、野山菌炒肉、一品酥、蒜泥野菜、清炒蔬菜、蒜泥蔬菜、水果一份

景點

含景點第一門票,及景區小交通。自愿選擇消費項目:1、黃果樹大扶梯單程30元/人,往返50元/人;


導游

旅行社特選優秀掛牌中文導游貼心服務,接飛機和高鐵站為司機,火車為工作人員,不是導游

兒童

12周歲以下兒童收費及接待標準以確認書為準。

參團須知

特別提示:

1、火車站接站固定人員,當天無導游,客人至酒店前臺報自己的名字拿房,等候導游短信或電話通知第二天的出發時間,7-8月份導游可能要在晚上2100左右才通知,請耐心等待)。

2、當天為全國各地游客到達貴陽集合時間;因此當天無任何行程,無導游和工作人員陪同,當天導游會以短信或電話形式通知次日出行時和注意事項、請保持手機暢通;自由活動期間請注意人身財產安全,在自己能夠控制風險的范圍內活動,切莫單獨行動,出行請乘坐正規出租車、步行通過馬路時請遵守交通規則走人行橫道或地下通道;出門記好酒店電話和位置記好旅行社緊急聯系人的聯系方式,購物時請保管好購物小票,切莫貪圖路邊小便宜,切記不要玩的太晚而影響精彩的貴州之旅。

特別聲明:

1、自由活動期間不含任何服務,人身和財產損失旅游者承擔。

2、行程中旅游者自身原因未享受的項目費用不退。

3、本行程具體游覽順序我社根據實際情況經過客人同意可以調整,游覽內容不減少。

4、凡不可抗力和第三方原因等非因我社原因造成的游覽及費用變化,我社不承當相關責任。

5、旅游意外險由游客自理、并自身注意所處環境治安狀況和游覽安全等人身財產安全。

地接質量主要參照《意見單》內容為準,行程中曾投訴過的已解決的問題不能作為后續再投訴內容。若產生爭議,以《新旅游法》及《合同法》或相關旅游法規規定處理。

注意事項:

01、此行程為全國各地出港散客貴陽本地拼團;客人為全國各地互不相識且風俗有差異,請友好相處相互尊重,在異地您將代表著你家鄉人民形象同時也擔負著宣傳推廣家鄉的重任,因此請注意您的言行;出游期間請在自己能夠控制風險的范圍內活動,切記單獨行動,注意人身安全,通過馬路時走人行橫道或地下通道。

02、由于旅行社組織的是散客拼團線路,未成年人須有成人陪伴出游,殘疾人、老年人、行動不便者建議有家人朋友照顧同行,體弱多病及孕婦不建議參團,否則由此造成的不便或問題,我社不承擔責任。

03、散拼團的客人由于抵離貴陽時間不齊,接站當天無導游陪同,接站當天人較多有時會因各客人的航班或車次晚點而打亂接站排班計劃;因此當天會有等候10-30分鐘的情況,請見諒;如您無耐心等待請自行打車到酒店旅行社為其報銷打車費用;另外最后一天送團由旅行社車輛統一送團;請務必配合我社工作人員安排,以免誤機誤車等不必要的麻煩;如需要單獨安排送站需另行付費,付費標準:普通小轎車100元/次(可坐4人);7-9座商務車180元/次(可坐7-9人);17+2座中型客車300元/次。

04、行程所入住酒店為旅行社指定酒店,貴州酒店標準比其它省份偏低,請旅游者提前做好心理準備,如客人對安排的參考酒店不滿意請在報名時提出升級,如在當地臨時提出異議,需在酒店規定時間內提前退房,以免產生損失,旅行社處理方案如下:1、按實收價格退給客人自行訂房;2、可自補當時差價升級客人滿意的更高標準酒店;如遇旺季(每年5月1日至10月15日之間及特殊節假日)酒店資源緊張或政府臨時征用等特殊情況,造成行程中備選酒店客滿或征用,我社有權調整為同等級標準以上酒店.酒店的退房時間為中午的12:00,返程為晚上的旅游者可把行李寄存在酒店前臺后自由活動或自補房差開鐘點房休息。

05、游客為全國各地互不相識且個人生活習慣差異;旅行社不提供集合當天拼房,如您是單男單女報名時必須先補齊房差(單/標間同價)在旅行期間可與同行其它單男單商量拼房,若拼房成功利余房差可退還;接站當天我社根據客人報名時確認的用房數量安排用房,因此任何原因未入住酒店將會產生損失當天房費無退費;旅行社接站工作人員負責接站和送入住酒店,客人自行在前臺報預留名字拿房卡入住;拿房時需出示身份證,最后一天如您不跟大部隊統一行動,統一退房,則需要您自備房卡壓金,并保管好壓金條離店時憑房卡和壓金條退其壓金。酒店退房時間為中午12點以前,最后一天超過中午12點后的房費請您自費。超過12點至下午18:00以前退房收半天房費,超過18:00后退房收一天房費。

06、各地賓館設施和管理均有差異,請游客入住時注意安全、防止在衛生間滑倒,洗澡時間不宜過長;旅行社安排的酒店只含住宿和雙人早餐不吃不退費;入住酒店時請了解清楚酒店早餐開餐時間和地點,酒店內其它耗品需另行付費,請慎重選擇;請按酒店規定的時間辦好退房;以免產生額外費用;如在酒店內產生任何旅行社安排以外的費用或酒店內財物的損壞將由客人自已承擔。

07、散客拼團的特殊性,旅游車游客的座位無特殊安排先到先得,但請給帶小孩,暈車,老人等人群主動讓位,第一天選好座位后,后續行程請按第一天入座位置入座,如有故意搶座不聽導游和旅行社協調損害其它游客利益的游客我社有權據載一切經濟損失自行承擔;行車途中系好安全帶,并不要隨意在車內走動,老人和兒童要有成年陪護,以防不確定危險,車輛在顛簸路段過程中不要離開座位和飲食,以免發生嗆水或卡咽危險。

08、所有景點門票已按景點折扣門票核算,故不能按掛牌價退票;所有門票優惠在旅游地經景區審核認可亨有優惠;優惠按行程所示退票標準退費;行程所列贈送景點并非全部為免費景點因此產優惠無退費并配合導游出示相關證件;贈送景點無論任何原因未游覽或觀賞無任何退費。

09、行程所列正餐按產品用餐標準操作,用餐方式:10人/桌,如當團人數不足6人,我社將退其餐標自理正餐,出團中客人自動放棄用餐費用不退。

10、因行程各項配套硬件服務都需要提前采購;本地出團前一天10:00后退團除了大交通損失外,另外需承擔貴州當的500元/人損失,一旦出團如客人因自身原因放棄行程,我社只退門票及餐費,其它費用不退;在正式游覽景點期間無論任何原因中途脫團,后面行程繼續參加,我社不另行補充未游覽景點,如需補充游覽或置換景點產生的費用我社將另外收取。

12、貴州地處高原地區,氣候變化頻繁,素有“天無三日晴地無三里平”之稱,請注意保暖;出行必備:雨衣或雨傘、運動鞋、感冒藥、暈車暈船藥,腸胃藥、防蟲膏藥等、防曬油、太陽帽、太陽鏡等;在旅游勝地, 游客較多,許多景點不走回頭路,因此請您務必跟緊導游,切勿擅自離隊,并請嚴格遵守集合時間,保管景點相關票據,另外個別景點會出現排隊等候情況,景區交通車會出現無正座情況若您對此有意見請向景區提出此現象是旅行社不可調控,請您見諒。

13、游客請務必記住出門在外注意自身安全,貴重物品隨身帶,不要將貴重物品滯留在酒店或旅游車內,以防丟失產生費不必要的經濟損失;請按景區安全提示游覽,水上游覽或活動時,應加倍注意安全,不可擅自下水或單獨前往深水區或危險水域,應聽從指揮和合理的勸阻;若在景區發生安全事故請第一時間聯系導游和景區工作人員處理并保留證據。

14、旅行社有權根據實際情況在不減少景點和不降低服務標準,對行程先后順序作出相應的調整,但必須向游客說明調換順序的原因;如遇人力不可抗拒因素或政策性調整導致無法游覽的景點,我社有權取消或更換為其它等價景點,贈送景點未觀賞或游覽不再補充并無退費,景區后括號內備注游玩時間為抵達景區開始到離開景區為止時間。

15、在旺季(每年5月1日至10月30日之間及特殊節假日)是出行高峰期,請一定按導游約定時間準時間集合,景區人流過大時會導致餐廳接待能力不足不能準時享用,導游會積極協調,請提前預備好干糧以備充饑;旅途中如遇不可抗力因素(如:堵車誤機、飛機延誤或取消、自然災害、臺風引起的封港換船增加船費或滯留費用等)增加的費用客人承擔.

16、在本地參團期間如對服務有合理的意見請及時提出;投訴問題在旅游目的地就地解決(決不把問題帶回組團社),請組團社/游客/知悉,返程后我社不接收投訴!旅行社不受理因虛假填寫或不填意見書而產生的后續爭議和投訴;由此而造成的一切損失由客人自負,為了保障您的權益和提高旅行社的服務質量,請你務必認真填寫。

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簽約方式
    • 在線簽約:在線通過電子郵件接收電子版或者掃描件合同,與門市簽約及傳真簽約同等有效。

      傳真簽約:雙方在合同上簽字蓋章后,通過傳真進行旅游合同的簽定,后按約定付清團款。

      上門簽約:我們將有專業團隊為您提供上門簽約、收團款服務。您確認合同并簽字后完成簽約(市中心免費服務)。

      門市簽約:可以提前預付定金,出團前在門市進行簽定正式旅游合同并付清團款。


  • 旅游合同示范文本(點擊可下載)

  • 國內旅游合同.doc

    省內旅游合同.doc

    出境旅游合同.doc


付款方式
  • 網上支付:網上銀行、信用卡、第三方支付(支持開通網上銀行的儲蓄卡及信用卡)。

  • 對公匯款:通過銀行將相關款項匯至指定賬戶。查看匯款帳號

  • 發票說明:按照國家相關規定,本產品提供"旅游費"發票,不提供其它類目發票。 如何獲取發票

下載合同附件 旅游合同

簽約須知

第一章  術語和定義

第一條 本合同術語和定義

1、團隊境內旅游服務,指旅行社依據《中華人民共和國旅游法》、《旅行社條例》等法律、法規,組織旅游者在中華人民共和國境內(不含香港、澳門、臺灣地區)旅游,代訂公共交通客票,提供餐飲、住宿、游覽等兩項以上服務活動。

2、旅游費用,指旅游者支付給旅行社,用于購買本合同約定的旅游服務的費用。

旅游費用包括:

(1)交通費;

(2)住宿費;

(3)餐費(不含酒水費);

(4)旅行社統一安排的景區景點門票費;

(5)行程中安排的其他項目費用;

(6)導游服務費;

(7)旅行社(含地接社)的其他服務費用。

旅游費用不包括:

(1)旅游者投保的人身意外傷害保險費用;

(2)合同未約定由旅行社支付的費用,包括但不限于行程以外非合同約定活動項目所需的費用、自行安排活動期間發生的費用;

(3)行程中發生的旅游者個人費用,包括但不限于交通工具上的非免費餐飲費、行李超重費,住宿期間的洗衣、電話、飲料及酒類費,個人娛樂費用,個人傷病醫療費,尋找個人遺失物品的費用及報酬,個人原因造成的賠償費用。

3、履行輔助人,指與旅行社存在合同關系,協助其履行本合同義務,實際提供相關服務的法人、自然人或者其他組織。

4、自由活動,特指《旅游行程單》中安排的自由活動。

5、自行安排活動期間,指《旅游行程單》中安排的自由活動期間、旅游者不參加旅游行程活動期間、每日行程開始前、結束后旅游者離開住宿設施的個人活動期間、旅游者經導游同意暫時離團的個人活動期間。

6、不合理的低價,指旅行社提供服務的價格低于接待和服務費用或者低于行業公認的合理價格,且無正當理由和充分證據證明該價格的合理性。其中,接待和服務費用主要包括旅行社提供或者采購餐飲、住宿、交通、游覽、導游等服務所支出的費用。

7、具體購物場所,指購物場所有獨立的商號以及相對清晰、封閉、獨立的經營邊界和明確的經營主體,包括免稅店,大型購物商場,前店后廠的購物場所,景區內購物場所,景區周邊或者通往景區途中的購物場所,服務旅游團隊的專門商店,商品批發市場和與餐飲、娛樂、停車休息等相關聯的購物場所等。

8、旅游者投保的人身意外傷害保險,指旅游者自己購買或者通過旅行社、航空機票代理點、景區等保險代理機構購買的以旅行期間自身的生命、身體或者有關利益為保險標的的短期保險,包括但不限于航空意外險、旅游意外險、緊急救援保險、特殊項目意外險。

9、離團,指團隊旅游者經導游同意不隨團隊完成約定行程的行為。

10、脫團,指團隊旅游者未經導游同意脫離旅游團隊,不隨團隊完成約定行程的行為。

11、轉團,指由于未達到約定成團人數不能出團,旅行社征得旅游者書面同意,在行程開始前將旅游者轉至其他旅行社所組的境內旅游團隊履行合同的行為。

12、拼團,指旅行社在保證所承諾的服務內容和標準不變的前提下,在簽訂合同時經旅游者同意,與其他旅行社招徠的旅游者拼成一個團,統一安排旅游服務的行為。

13、不可抗力,指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于因自然原因和社會原因引起的,如自然災害、戰爭、恐怖活動、動亂、騷亂、罷工、突發公共衛生事件、政府行為。

14、已盡合理注意義務仍不能避免的事件,指因當事人故意或者過失以外的客觀因素引發的事件,包括但不限于重大禮賓活動導致的交通堵塞,飛機、火車、班輪、城際客運班車等公共客運交通工具延誤或者取消,景點臨時不開放。

15、必要的費用,指旅行社履行合同已經發生的費用以及向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費用,包括乘坐飛機(車、船)等交通工具的費用(含預訂金)、飯店住宿費用(含預訂金)、旅游觀光汽車的人均車租等。

16、公共交通經營者,指航空、鐵路、航運客輪、城市公交、地鐵等公共交通工具經營者。


第二章合同的訂立

第二條 旅游行程單

旅行社應當提供帶團號的《旅游行程單》(以下簡稱《行程單》),經雙方簽字或者蓋章確認后作為本合同的組成部分。《行程單》應當對如下內容作出明確的說明:

1)旅游行程的出發地、途經地、目的地、結束地,線路行程時間和具體安排(按自然日計算,含乘飛機、車、船等在途時間,不足24小時以一日計);

2)地接社的名稱、地址、聯系人和聯系電話;

3)交通服務安排及其標準(明確交通工具及檔次等級、出發時間以及是否需中轉等信息);

4)住宿服務安排及其標準(明確住宿飯店的名稱、地點、星級,非星級飯店應當注明是否有空調、熱水、獨立衛生間等相關服務設施);

5)用餐(早餐和正餐)服務安排及其標準(明確用餐次數、地點、標準);

6)旅行社統一安排的游覽項目的具體內容及時間(明確旅游線路內容包括景區點及游覽項目名稱等,景區點停留的最少時間);

7)自由活動的時間;

8)行程安排的娛樂活動(明確娛樂活動的時間、地點和項目內容);

《行程單》用語須準確清晰,在表明服務標準用語中不應當出現“準×星級”、“豪華”、“僅供參考”、“以××為準”、“與××同級”等不確定用語。


第三條 訂立合同

旅游者應當認真閱讀本合同條款、《行程單》,在旅游者理解本合同條款及有關附件后,旅行社和旅游者應當簽訂書面合同。

由旅游者的代理人訂立合同的,代理人需要出具被代理的旅游者的授權委托書。


第四條 旅游廣告及宣傳品

旅行社的旅游廣告及宣傳品應當遵循誠實信用的原則,其內容符合《中華人民共和國合同法》要約規定的,視為本合同的組成部分,對旅行社和旅游者雙方具有約束力。


第三章合同雙方的權利義務

第五條  旅行社的權利

1、根據旅游者的身體健康狀況及相關條件決定是否接納旅游者報名參團;

2、核實旅游者提供的相關信息資料;

3、按照合同約定向旅游者收取全額旅游費用;

4、旅游團隊遇緊急情況時,可以采取安全防范措施和緊急避險措施并要求旅游者配合;

5、拒絕旅游者提出的超出合同約定的不合理要求;

6、要求旅游者對在旅游活動中或者在解決糾紛時損害旅行社合法權益的行為承擔賠償責任;

7、要求旅游者健康、文明旅游,勸阻旅游者違法和違反社會公德的行為。


第六條 旅行社的義務

1、按照合同和《行程單》約定的內容和標準為旅游者提供服務,不擅自變更旅游行程安排;

2、向合格的供應商訂購產品和服務;

3、不以不合理的低價組織旅游活動,誘騙旅游者,并通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當利益;

組織、接待旅游者,不指定具體購物場所,不安排另行付費旅游項目,但是,經雙方協商一致或者旅游者要求,且不影響其他旅游者行程安排的除外;

4、在出團前如實告知具體行程安排和有關具體事項,具體事項包括但不限于所到旅游目的地的重要規定、風俗習慣;旅游活動中的安全注意事項和安全避險措施、旅游者不適合參加旅游活動的情形;旅行社依法可以減免責任的信息;應急聯絡方式以及法律、法規規定的其他應當告知的事項;

5、按照合同約定,為旅游團隊安排符合《中華人民共和國旅游法》、《導游人員管理條例》規定的持證導游人員;

6、妥善保管旅游者交其代管的證件、行李等物品;

7、為旅游者發放用固定格式書寫、由旅游者填寫的安全信息卡(包括旅游者的姓名、血型、應急聯絡方式等);

8、旅游者人身、財產權益受到損害時,應當采取合理必要的保護和救助措施,避免旅游者人身、財產權益損失擴大;

9、積極協調處理旅游行程中的糾紛,采取適當措施防止損失擴大;

10、提示旅游者投保人身意外傷害保險;

11、向旅游者提供發票;

12、依法對旅游者個人信息保密;

13、旅游行程中解除合同的,旅行社應當協助旅游者返回出發地或者旅游者指定的合理地點。


第七條旅游者的權利

1、要求旅行社按照合同及《行程單》約定履行相關義務;

2、拒絕未經事先協商一致的轉團、拼團行為;

有權自主選擇旅游產品和服務,有權拒絕旅行社未與旅游者協商一致或者未經旅游者要求而指定購物場所、安排旅游者參加另行付費旅游項目的行為,有權拒絕旅行社的導游強迫或者變相強迫旅游者購物、參加另行付費旅游項目的行為;

4、在支付旅游費用時要求旅行社出具發票;

5、人格尊嚴、民族風俗習慣和宗教信仰得到尊重;

6、在人身、財產安全遇有危險時,有權請求救助和保護;人身、財產受到損害的,有權依法獲得賠償;

7、在合法權益受到損害時向有關部門投訴或者要求旅行社協助索賠;

8、《中華人民共和國旅游法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》和有關法律、法規賦予旅游者的其他各項權利。


第八條 旅游者的義務

1、如實填寫《旅游報名表》、游客安全信息卡等各項內容,告知與旅游活動相關的個人健康信息,并對其真實性負責,保證所提供的聯系方式準確無誤且能及時聯系;

2、按照合同約定支付旅游費用;

3、遵守法律、法規和有關規定,不在旅游行程中從事違法活動,不參與色情、賭博和涉毒活動;

4、遵守公共秩序和社會公德,尊重旅游目的地的風俗習慣、文化傳統和宗教信仰,愛護旅游資源,保護生態環境,遵守《中國公民國內旅游文明行為公約》等文明行為規范;

5、對國家應對重大突發事件暫時限制旅游活動的措施以及有關部門、機構或者旅游經營者采取的安全防范和應急處置措施予以配合;

6、妥善保管自己的行李物品,隨身攜帶現金、有價證券、貴重物品,不在行李中夾帶;

7、在旅游活動中或者在解決糾紛時,應采取措施防止損失擴大,不損害當地居民的合法權益;不干擾他人的旅游活動;不損害旅游經營者和旅游從業人員的合法權益,不采取拒絕上、下機(車、船)、拖延行程或者脫團等不當行為;

8、自行安排活動期間,應當在自己能夠控制風險的范圍內選擇活動項目,遵守旅游活動中的安全警示規定,并對自己的安全負責。


第四章  合同的變更與轉讓

第九條  合同的變更

1、旅行社與旅游者雙方協商一致,可以變更本合同約定的內容,但應當以書面形式由雙方簽字確認。由此增加的旅游費用及給對方造成的損失,由變更提出方承擔;由此減少的旅游費用,旅行社應當退還旅游者。

2、行程開始前遇到不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務仍不能避免的事件的,雙方經協商可以取消行程或者延期出行。取消行程的,按照本合同第十四條處理;延期出行的,增加的費用由旅游者承擔,減少的費用退還旅游者。

3、行程中遇到不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務仍不能避免的事件,影響旅游行程的,按以下方式處理:

1)合同不能完全履行的,旅行社經向旅游者作出說明,旅游者同意變更的,可以在合理范圍內變更合同,因此增加的費用由旅游者承擔,減少的費用退還旅游者。

2)危及旅游者人身、財產安全的,旅行社應當采取相應的安全措施,因此支出的費用,由旅行社與旅游者分擔。

3)造成旅游者滯留的,旅行社應采取相應的安置措施。因此增加的食宿費用由旅游者承擔,增加的返程費用雙方分擔。


第十條  合同的轉讓

旅游行程開始前,旅游者可以將本合同中自身的權利義務轉讓給第三人,旅行社沒有正當理由的不得拒絕,并辦理相關轉讓手續,因此增加的費用由旅游者和第三人承擔。

正當理由包括但不限于:對應原報名者辦理的相關服務不可轉讓給第三人的;無法為第三人安排交通等情形的;旅游活動對于旅游者的身份、資格等有特殊要求的。


第十一條  不成團的安排

當旅行社組團未達到約定的成團人數不能成團時,旅游者可以與旅行社就如下安排在本合同第二十三條中做出約定。

1、轉團:旅行社可以在保證所承諾的服務內容和標準不降低的前提下,經事先征得旅游者書面同意,委托其他旅行社履行合同,并就受委托出團的旅行社違反本合同約定的行為先行承擔責任,再行追償。旅游者和受委托出團的旅行社另行簽訂合同的,本合同的權利義務終止。

2、延期出團和改變線路出團:旅行社經征得旅游者書面同意,可以延期出團或者改變其他線路出團,因此增加的費用由旅游者承擔,減少的費用旅行社予以退還。需要時可以重新簽訂旅游合同。


第五章合同的解除

第十二條 旅行社解除合同

1、未達到約定的成團人數不能成團時,旅行社解除合同的,應當采取書面等有效形式。旅行社在行程開始前7日(按照出發日減去解除合同通知到達日的自然日之差計算,下同)以上(含第7日,下同)提出解除合同的,不承擔違約責任,旅行社向旅游者退還已收取的全部旅游費用;旅行社在行程開始前7日以內(不含第7日,下同)提出解除合同的,除向旅游者退還已收取的全部旅游費用外,還應當按本合同第十七條第1款的約定,承擔相應的違約責任。

2、旅游者有下列情形之一的,旅行社可以解除合同:

1)患有傳染病等疾病,可能危害其他旅游者健康和安全的;

2) 攜帶危害公共安全的物品且不同意交有關部門處理的;

3)從事違法或者違反社會公德的活動的;

4)從事嚴重影響其他旅游者權益的活動,且不聽勸阻、不能制止的;

5)法律、法規規定的其他情形。

旅行社因上述情形解除合同的,應當以書面等形式通知旅游者,按照本合同第十五條相關約定扣除必要的費用后,將余款退還旅游者。


第十三條 旅游者解除合同

1、未達到約定的成團人數不能成團時,旅游者既不同意轉團,也不同意延期出行或者改簽其他線路出團的,旅行社應及時發出不能成團的書面通知,旅游者可以解除合同。旅游者在行程開始前7日以上收到旅行社不能成團通知的,旅行社不承擔違約責任,向旅游者退還已收取的全部旅游費用;旅游者在行程開始前7日以內收到旅行社不能成團通知的,按照本合同第十七條第1款相關約定處理。

2、除本條第1款約定外,在旅游行程結束前,旅游者亦可以書面等形式解除合同。旅游者在行程開始前7日以上提出解除合同的,旅行社應當向旅游者退還全部旅游費用;旅游者在行程開始前7日以內和行程中提出解除合同的,旅行社按照本合同第十五條相關約定扣除必要的費用后,將余款退還旅游者。

3、旅游者未按約定時間到達約定集合出發地點,也未能在出發中途加入旅游團隊的,視為旅游者解除合同,按照本合同第十五條相關約定處理。


第十四條因不可抗力或者已盡合理注意義務仍不能避免的事件解除合同

因不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務仍不能避免的事件,影響旅游行程,合同不能繼續履行的,旅行社和旅游者均可以解除合同;合同不能完全履行,旅游者不同意變更的,可以解除合同。合同解除的,旅行社應當在扣除已向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費用后,將余款退還旅游者。


第十五條 必要的費用扣除

1、旅游者在行程開始前7日以內提出解除合同或者按照本合同第十二條第2款約定由旅行社在行程開始前解除合同的,按下列標準扣除必要的費用:

行程開始前6日至4日,按旅游費用總額的20%

行程開始前3日至1日,按旅游費用總額的40%

行程開始當日,按旅游費用總額的60%

2、在行程中解除合同的,必要的費用扣除標準為:

旅游費用×行程開始當日扣除比例+(旅游費用-旅游費用×行程開始當日扣除比例)÷旅游天數×已經出游的天數。

如按上述第1款或者第2款約定比例扣除的必要的費用低于實際發生的費用,旅游者按照實際發生的費用支付,但最高額不應當超過旅游費用總額。

解除合同的,旅行社扣除必要的費用后,應當在解除合同通知到達日起5個工作日內為旅游者辦結退款手續。


第十六條 旅行社協助旅游者返程及費用承擔

旅游行程中解除合同的,旅行社應協助旅游者返回出發地或者旅游者指定的合理地點。因旅行社或者履行輔助人的原因導致合同解除的,返程費用由旅行社承擔;行程中按照本合同第十二條第2款,第十三條第2款約定解除合同的,返程費用由旅游者承擔;按照本合同第十四條約定解除合同的,返程費用由雙方分擔。


第六章  違約責任

第十七條  旅行社的違約責任

1、旅行社在行程開始前7日以內提出解除合同的,或者旅游者在行程開始前7日以內收到旅行社不能成團通知,不同意轉團、延期出行和改簽線路解除合同的,旅行社向旅游者退還已收取的全部旅游費用,并按下列標準向旅游者支付違約金:

行程開始前6日至4日,支付旅游費用總額10%的違約金;

行程開始前3日至1日,支付旅游費用總額15%的違約金;

行程開始當日,支付旅游費用總額20%的違約金。

如按上述比例支付的違約金不足以賠償旅游者的實際損失,旅行社應當按實際損失對旅游者予以賠償。

旅行社應當在取消出團通知或者旅游者不同意不成團安排的解除合同通知到達日起5個工作日內,為旅游者辦結退還全部旅游費用的手續并支付上述違約金。

2、旅行社未按合同約定提供服務,或者未經旅游者同意調整旅游行程(本合同第九條第3款規定的情形除外),造成項目減少、旅游時間縮短或者標準降低的,應當依法承擔繼續履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。

3、旅行社具備履行條件,經旅游者要求仍拒絕履行本合同義務的,旅行社向旅游者支付旅游費用總額30%的違約金,旅游者采取訂同等級別的住宿、用餐、交通等補救措施的,費用由旅行社承擔;造成旅游者人身損害、滯留等嚴重后果的,旅游者還可以要求旅行社支付旅游費用一倍以上三倍以下的賠償金。

4、未經旅游者同意,旅行社轉團、拼團的,旅行社應向旅游者支付旅游費用總額25%的違約金;旅游者解除合同的,旅行社還應向未隨團出行的旅游者退還全部旅游費用,向已隨團出行的旅游者退還尚未發生的旅游費用。如違約金不足以賠償旅游者的實際損失,旅行社應當按實際損失對旅游者予以賠償。

5、旅行社有以下情形之一的,旅游者有權在旅游行程結束后30日內,要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款,或者退還另行付費旅游項目的費用:

1)旅行社以不合理的低價組織旅游活動,誘騙旅游者,并通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當利益的;

2)未經雙方協商一致或者未經旅游者要求,旅行社指定具體購物場所或者安排另行付費旅游項目的。

6、與旅游者出現糾紛時,旅行社應當采取積極措施防止損失擴大,否則應當就擴大的損失承擔責任。


第十八條  旅游者的違約責任

1、旅游者因不聽從旅行社及其導游的勸告、提示而影響團隊行程,給旅行社造成損失的,應當承擔相應的賠償責任。

2、旅游者超出本合同約定的內容進行個人活動所造成的損失,由其自行承擔。

3、由于旅游者的過錯,使旅行社、履行輔助人、旅游從業人員或者其他旅游者遭受損害的,旅游者應當賠償損失。

4、旅游者在旅游活動中或者在解決糾紛時,應采取措施防止損失擴大,否則應當就擴大的損失承擔相應的責任。

5、旅游者違反安全警示規定,或者對國家應對重大突發事件暫時限制旅游活動的措施、安全防范和應急處置措施不予配合,造成旅行社損失的,應當依法承擔相應責任。


第十九條  其他責任

1、由于旅游者自身原因導致本合同不能履行或者不能按照約定履行,或者造成旅游者人身損害、財產損失的,旅行社不承擔責任。

2、旅游者在自行安排活動期間人身、財產權益受到損害的,旅行社在事前已盡到必要警示說明義務且事后已盡到必要救助義務的,旅行社不承擔賠償責任。

3、由于第三方侵害等不可歸責于旅行社的原因導致旅游者人身、財產權益受到損害的,旅行社不承擔賠償責任。但因旅行社不履行協助義務致使旅游者人身、財產權益損失擴大的,旅行社應當就擴大的損失承擔賠償責任。

4、由于公共交通經營者的原因造成旅游者人身損害、財產損失依法應承擔責任的,旅行社應當協助旅游者向公共交通經營者索賠。




團隊境內旅游合同


旅游者:人(名單可附頁,需旅行社和旅游者代表簽字蓋章確認);

旅行社:

旅行社業務經營許可證編號:


協議條款

第一條  線路行程時間

出發時間時,結束時間時;

天,飯店住宿夜。


第二條  旅游費用及支付(以人民幣為計算單位)

成人:/人,兒童(不滿14歲):/人;

其中,導游服務費:/人;

旅游費用合計:元。

旅游費用支付方式:

旅游費用支付時間:


第三條  人身意外傷害保險

1、旅行社提示旅游者購買人身意外傷害保險;

2、旅游者可以做以下選擇:

□委托旅行社購買(旅行社不具有保險兼業代理資格的,不得勾選此項):保險產品名稱                 (投保的相關信息以實際保單為準);

□自行購買;

□放棄購買。


第四條  成團人數與不成團的約定

成團的最低人數:        人。

如不能成團,旅游者是否同意按下列方式解決:

1(同意或者不同意,打勾無效)旅行社委托旅行社履行合同;

2(同意或者不同意,打勾無效)延期出團;

3(同意或者不同意,打勾無效)改變其他線路出團;

4(同意或者不同意,打勾無效)解除合同。


第五條   拼團約定

旅游者(同意或者不同意,打勾無效)采用拼團方式拼至旅行社成團。


第六條 自愿購物和參加另行付費旅游項目約定

1、旅游者可以自主決定是否參加旅行社安排的購物活動、另行付費旅游項目;

2、旅行社可以在不以不合理的低價組織旅游活動、不誘騙旅游者、不獲取回扣等不正當利益,且不影響其他旅游者行程安排的前提下,按照平等自愿、誠實信用的原則,與旅游者協商一致達成購物活動、另行付費旅游項目協議;

3、購物活動、另行付費旅游項目安排應不與《行程單》沖突;

4、地接社及其從業人員在行程中安排購物活動、另行付費旅游項目的,責任由訂立本合同的旅行社承擔;

5、 購物活動、另行付費旅游項目具體約定見《自愿購物活動補充協議》(附件3)、《自愿參加另行付費旅游項目補充協議》(附件4)。


第七條  爭議的解決方式

本合同履行過程中發生爭議,由雙方協商解決;亦可向合同簽訂地的旅游質監執法機構、消費者協會、有關的調解組織等有關部門或者機構申請調解。協商或者調解不成的,按下列第種方式解決:

1、提交仲裁委員會仲裁;

2、依法向人民法院起訴。


第八條  其他約定事項

未盡事宜,經旅游者和旅行社雙方協商一致,可以列入補充條款。(如合同空間不夠,可以另附紙張,由雙方簽字或者蓋章確認。)




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